Ingrid Pombal é médica formada pela Universidade Federal de Santa Catarina, pós-graduada em Nutrologia pela USP, com Fellowship em Nutrologia pela Nutrology Academy e pós-graduada em Tricologia e Transplante Capilar, além de ser membro da International Trichoscopy Society. Possui experiência nacional e internacional no atendimento humanizado do indivíduo, com foco no bem-estar mental e físico, e não apenas na doença que o levou à consulta.